以下所有内容源于老周两天前发布的亲笔著作《周鸿祎自述：我的网络办法论》 ，笔者用他呆萌的小脑瓜勉力摘录全书的要素，仅供读者参考，版权归老周所有。
A.用户至上
没用户价值就没商业价值
把用户价值放在公司收入之上
是“用户”而不是“顾客”
CEO是首席客户体验官
解决用户的问题但不让用户动脑子及费力
最好抓住常见的强烈的并且是高频的需要
忘掉定义，忘掉大趋势，专注释决用户巨痛
足够多的用户基数是所有网络商业模式的基础
关键的是创造用户价值，暂时不了解怎么样赚钱不要紧
B.体验为王
要在一个点上打动用户
迅速且持续地改进商品
做用户可以感知的改进
必须要超出用户预期
为了客户体验宁愿挥刀自宫
第一搞清用户在什么场景下会用商品
好商品让用户不能离开
随时换位考虑，把自己当成菜鸟用户
无论商品名字还是功能名字，最好就是一清二楚
C.单点突破
1、边缘切入
从细节入手，从不起眼的地方出发
从巨头没看到或看不起的地方起步
打边缘战和侧翼战
你在干什么不要大声讲出
不可以以藐视态度看待新事物
大多数人看好的不是最好的机会
最好离得远远的主流市场，进入新兴市场
2、多点试错
先简单地做一点点到市场上试错
最低本钱、最小规模、迅速试错
3、聚焦单点
找准定位，持续聚集，要极其专注
不要想着做平台，100%拒绝平台思维
用拿来主义，防止重复造轮子
最初不要定什么宏伟策略
把全部力量压在一个非常小的点上，做到极致
4、引燃单点
用一句话说服用户
不可以做砸钱式推广
借助社会热门进行营销
找到对商品需要最强烈的用户
D.颠覆革新
1、革新模式
1)客户体验革新
复杂变简单，笨重变便捷
2)商业模式革新
收费变免费，贵的变实惠
免费后必须要延长我们的价值链，需要跨界
2、持续微革新=颠覆式革新
Think Different，独一无二
革新必须要容易被用户感知
紧紧围绕改变客户体验
口碑是衡量革新的规范
从小处着眼，贴近用户需要心理
小步快跑、迅速出击、不断试错
3、重建游戏规则
敢想敢干，宽容失败
心怀做一件商品改变世界的雄心
打造新的游戏规则，让巨头的优势全变成劣势
找一个让对手进退为难的关节点死磕，用户欢迎但对手不敢抄
攻击对手最珍贵的资产或核心价值点，必须要让战火在其他人的家园里燃烧
来源：快鲤鱼